Bí quyết giúp tuyển dụng từ chối ứng viên nội bộ một cách khéo léo

Tuyển dụng nội bộ là phương pháp tuyển dụng mà nhiều doanh nghiệp lớn thường áp dụng để động viên các nhân viên hiện tại làm việc tích cực, sáng tạo và đạt hiệu suất cao trong công việc. Nhưng để chọn ra được người ưu tú nhất, việc phải từ chối một số ứng viên nội bộ chưa phù hợp là điều bắt buộc. Vậy làm sao để tuyển dụng từ chối ứng viên nội bộ 1 cách khéo léo, hợp tình hợp lý nhất, cùng | Working.vn tham khảo ngay một số gợi ý dưới đây nhé !

1. Những cách tuyển dụng không nên từ chối ứng viên nội bộ

1.1 Tuyển dụng không nên từ chối ứng viên nội bộ qua email

Như chúng ta đã biết email là một công cụ rất phổ biến giúp nhà tuyển dụng liên hệ và trao đổi thông tin với ứng viên một cách dễ dàng và thuận tiện nhất. Tuy nhiên, nó lại không phải là ý tưởng phù hợp để bạn gửi thư từ chối cho chính ứng viên nội bộ của mình. Chính vì vậy, dù bạn bận rộn đến mấy thì cũng nên dành một ít thời gian để có thể ngồi xuống để giải thích với nhân viên của bạn về lý do họ không được nhận cho vị trí mới. Trong tình huống này, bạn nên chú ý đến giọng điệu, nét mặt và ngôn ngữ cơ thể để có thể tạo tác động đến cách nhân viên của bạn cảm nhận khi nhận được kết quả.

1.2 Tuyển dụng không nên im lặng cho qua thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp

 

 

Không từ chối trực tiếp ngay tại cuộc phỏng vấn, không thông báo qua điện thoại, Emai nhưng nhà tuyển dụng cũng tuyệt đối không nên dùng sự im lặng để từ chối ứng viên nội bộ của mình. Bởi hầu hết các ứng viên nội bộ thường đặt rất nhiều tâm huyết và niềm tin cho buổi phỏng vấn này. Do đó, nếu cảm thấy ứng viên chưa phù hợp, hãy thông báo cho họ biết để họ có kế hoạch tiếp theo. Đừng để ứng viên nội bộ của bạn có những đánh giá sai về sự chuyên nghiệp và phong cách làm việc của bạn. Một lời từ chối lịch sự và rõ ràng, thẳng thắn sẽ là cách hay để các nhà tuyển dụng duy trì ấn tượng tốt đẹp đối với ứng viên nội bộ của mình

1.3 Tuyển dụng không nên từ chối ứng viên nội bộ qua điện thoại

Một cuộc điện thoại từ chối sẽ gây khó xử cho cả hai bên. Nhất là ứng viên đó là nhân viên của bạn.

Nhiều nhà tuyển dụng cho rằng thông báo qua điện thoại cho ứng viên để họ biết họ không được bạn lựa chọn là một cách từ chối lịch sự. Tuy nhiên trên thực tế điều này là hoàn toàn sai lầm, thậm chí còn gây khó xử cho cả hai bên. Dó đó, cũng như cách không gửi Email trong tình huống này các nhà tuyển dụng cũng nên dành thời gian nói chuyện, bày tỏ rõ ràng quan điểm và nguyện vọng của mình để các ứng viên nội bộ hiểu mình không phù hợp với vị trí đó, để không ảnh hưởng đến phương diện tình cảm giữa đôi bên.

2. Những cách mà tuyển dụng nên làm khi muốn từ chối ứng viên nội bộ

2.1 Tuyển dụng nên nói rõ ràng về những lý do đằng sau quyết định của bạn

 

 

Trước khi thông báo quyết định cuối cùng của bạn cho ứng viên nội bộ, bạn cần chuẩn bị mình sẽ nói gì và đưa ra lý do thuyết phục về lời từ chối đó. Cụ thể là bạn chọn ứng viên bên ngoài vì họ không những phù hợp với văn hóa công ty mà còn có nhiều kinh nghiệm cho vị trí cần tuyển dụng. Dù quyết định của bạn là gì thì cũng đừng quên kèm theo lời giải thích thiết thực nhất.

2.2 Tuyển dụng nên đưa ra lời từ chối sớm nhất có thể

Thông thường, các nhà tuyển dụng đợi đến khi vị trí đã được lấp đầy để thông báo chính thức cho các ứng viên bị từ chối. Trong khi đó, các ứng viên nội bộ họ đã dành nhiều thời gian và tâm huyết cho vị trí đang tuyển, chính vì vậy dù được lựa chọn hay không được lựa chọn họ vẫn xứng đáng nhận được phản hồi từ bạn ngay lập tức. Sự giao tiếp nhanh chóng của bạn cũng thể hiện sự tôn trọng và đánh giá cao đối với nỗ lực của họ.

2.3 Tuyển dụng nên hỏi về các mục tiêu chuyên nghiệp của họ

Thông thường, một nhân viên có thể nộp đơn xin chuyển nội bộ vì nhiều lý do khác nhau. Có thể họ cảm thấy bế tắc trong công việc và muốn tìm kiếm một điều mới hơn. Vì vậy, vị trí họ ứng tuyển có thể không thật sự phù hợp với định hướng nghề nghiệp của họ.

Đây có thể sẽ là một cuộc nói chuyển cởi mở về mục tiêu nghề nghiệp của họ. Hiểu về những điều này sẽ giúp bạn có thể đề xuất những cách để họ có thể phát triển dựa trên những kỹ năng có sẵn, niềm đam mê trong công việc hiện tại của họ và theo đuổi những vai trò trong tương lai phù hợp với những mục tiêu này.

2.4 Tuyển dụng có thế tìm cơ hội khác để họ phát triển trong công ty

 

 

Là một nhà quản lý, nhà tuyển dụng bạn biết rõ hơn bất cứ ai về những cơ hội phát triển ở công ty. Sau lời từ chối ứng viên nội bộ, bạn có thể chia sẻ những cơ hội tương lai này với nhân viên bằng cách giải thích công ty đang có những kế hoạch cần đến sự tham gia của bạn để thúc đẩy tiến độ hoàn thành. Ngoài ra, hãy đưa ra một kế hoạch để giúp họ được chuẩn bị tốt cho vai trò đang nói cho đến khi nó được tiến hành thực hiện.

2.5 Tuyển dụng nên quan tâm đến nhân viên sau khi từ chối

Sau cuộc họp đưa ra quyết định, bạn vẫn nên trò chuyện, thăm hỏi tình hình của nhân viên đó sau một vài ngày, thậm chí là vài tuần. Nói một cách đơn giản, điều này cho thấy bạn quan tâm đến cảm giác của nhân viên, công việc hiện tại của họ đang tiến triển như thế nào và liệu họ có suy nghĩ gì thêm sau cuộc thảo luận của bạn không. Hơn nữa điều này còn giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài và lòng trung thành của nhân viên đối với công ty.

Từ chối ứng viên nội bộ không phù hợp là điều không thoải mái nhưng không thể tránh khỏi trong quy trình tuyển dụng. Chính vì thế hãy thẳng thắn nêu ra quan điểm, nguyện vọng và mục đích rõ ràng. Đây là cách hay nhất, hợp tình hợp lý nhất để các nhà tuyển dụng luôn duy trì ấn tượng tốt đẹp đối với ứng viên nội bộ của mình.

Hoàng Ngọc