Tuyển dụng gấp tư vấn viên nộp hồ sơ tại Công ty Sài Gòn BPO

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Lầu 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4

Người đăng: Ms. Ngân

Mức lương: 7 - 10 triệu

Email: hr@saigonbpo.vn

Số điện thoại: 0896414371

Ngày đăng: Mới nhất

Lượt xem: 538

• - Công ty TNHH Sài Gòn BPO tuyển dụng chuyên viên tư vấn
• - Kinh Nghiệm : Không yêu cầu
• - Bằng Cấp : Không yêu cầu
• - Số Lượng Tuyển : 20
• - Làm Việc : Toàn thời gian
• - Chức Vụ : Nhân viên
• - Giới Tính : Không yêu cầu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• - Khi làm việc bước đầu có người hướng dẫn cụ thể.
• - Được tạo điều kiện trong thời gian nhất định để thích nghi công việc mới.
• - Được đào tạo chuyên môn sâu nếu có năng lực tốt.
• * Xử lý cuộc gọi vào (Inbound):
• - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài (Call center).
• - Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm, khách hàng là đối tượng đang sử dụng dịch vụ của công ty.
• - Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan xử lý những trường hợp đặc biệt.
• - Thực hiện các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
• * Xử lý cuộc gọi ra (Outbound):
• - Gọi ra chăm sóc những khách hàng đang sử dụng dịch vụ về Card/ Loan.
• - Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm, khách hàng là đối tượng đang sử dụng dịch vụ của công ty.
• - Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan xử lý những trường hợp đặc biệt.
• - Thực hiện các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• - Tổng thu nhập: 7.000.000 đ – 10.000.000 đ (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI)
• + Lương thử việc: 5.470.000 đồng + Thưởng KPI
• + Lương chính thức: 6.000.000 đồng + Thưởng KPI
• - Lương tháng 13
• - Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước
• - Du lịch hàng năm
• - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và cạnh tranh, nhiều cơ hội thăng tiến và cơ hội đào tạo nghề nghiệp
• - Được tham gia miễn phí các hoạt động, khoá đào tạo, phát triển kỹ năng giao tiếp và các kỹ năng mềm của công ty

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• - Tốc độ đánh máy 25 – 30 từ/phút
• - Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc
• - Không nợ xấu/ Blacklist ngành Tài chính - Ngân hàng
• - Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, bán hàng online là một lợi thế. (chưa có kinh nghiêm sẽ đươc đào tạo.)
• - Kinh nghiệm. Quá trình học tập và Làm việc Nếu có (cung cấp đủ thông tin).
• - CMND photo (Mang theo khi đến phỏng vấn).
• - Đơn xin việc ghi rõ vị trí ứng tuyển (Kèm theo hồ sơ khi đến phỏng vấn).
• - Văn bằng, chứng chỉ Nếu có (Mang theo khi đến phỏng vấn)

Ms. Ngân