Họ tên: Trần Thị Mỹ Ngọc
Ngày sinh: 16/01/1992
Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp : Cao Đẳng
Trường: Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP.HCM
Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn
Kinh Nghiệm Làm Việc
Từ 02/3/2013 - 19/10/2016
Mô tả công việc:-Tư vấn, hướng dẫn Kh sử dụng thành công những dịch vụ của Viettel sau khi đăng ký
- Tiếp nhận và giải quyết những thắc mắc, phàn nàn, khiếu nại của KH liên quan đến các dịch vụ của Viettel không dây (di động, dcom, home phone)
- Liên hệ hỗ trợ KH xử lý những lỗi cơ bản về các dịch vụ cố định (ADSL, FTTH, IPTV, THC, Truyền hình số của Viettel…..)
- Ghi nhận những đóng góp ý kiến của KH
- Tương tác (gửi mail, nhắn tin) với các đồng chí tổ trưởng quản lý, kỹ thuật của các trung tâm quận, huyện . Cùng các đồng chí phối hợp để xử lý lỗi cho KH một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất
Chức vụ: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Từ 10/2016 - 11/2018
Nơi làm việc: Siêu thị Coop mark Thắng Lợi
Mô tả công việc:- Thực hiện việc thu, trả tiền thừa cho khách hàng theo đơn hàng, số lượng mà khách hàng đã mua
- Quản lý, kiểm tra tiền mặt thực thu, tiền cọc, chúng từ qua thẻ ngân hàngđể đảm bảo số tiền khớp với chứng từ
- Lập bảng kiểm đếm tiền và tiến hành nộp tiền cho thủ quỹ vào cuối ca
Chức vụ: Nhân viên thu ngân
Mục Tiêu Nghề Nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
Mô tả thêm:
- Được học hỏi được nhiều kinh nghiệm, môi trường làm việc tốt, công việc ổn định, lương ổn định, chế độ đãi ngộ tốt.
Trần Thị Mỹ Ngọc