Họ tên: Nguyễn Thu Lương
Ngày sinh: 26/04/1994
Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp : Đại học
Trường: ĐH Thương mại
Tình trạng hôn nhân: Độc thân
Kinh Nghiệm Làm Việc
Từ 02/3/2013 - 19/10/2016
Mô tả công việc:- Hỗ trợ tư vấn chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm lên đơn hàng đặt hàng tại các siêu thị trên địa bàn sinh sống
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Chức vụ: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Từ 10/2016 - 11/2018
Nơi làm việc: Công Ty TNHH Hoàn My
Mô tả công việc: - Tìm nguồn dữ liệu khách hàng.
- Gửi bảng báo giá, thông tin sản phẩm công ty và giải đáp thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua email, điện thoại,…
- Thiết lập cuộc hẹn, tư vấn, thuyết phục, chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi, thúc đẩy tiến độ đơn hàng.
- Giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh của khách hàng.
- Báo cáo tình hình kinh doanh hàng tuần, hàng tháng.
- Nhận định khách hàng tiềm năng.
- Làm hợp đồng, báo giá gửi đến khách hàng.
- Phân vùng làm việc, chia nhóm khách hàng để tăng hiệu quả công việc.
- Họp hằng tuần để review lại tình hình trong tuần và đưa ra lịch làm việc cho tuần sau.
Chức vụ: Nhân viên kinh doanh
Mục Tiêu Nghề Nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
Mô tả thêm:
- Được học hỏi được nhiều kinh nghiệm, môi trường làm việc tốt, công việc ổn định, lương ổn định, chế độ đãi ngộ tốt.
Nguyễn Thu Lương