Họ tên: Nguyễn Thị Hạnh
Ngày sinh: 1993
Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp : Đại học
Trường: Đại học thương mại
Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn
Kinh Nghiệm Làm Việc
Có kinh nghiệm 3 năm làm nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc:
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng qua điện thoại.
- Thuyết phục và chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ, tham gia hội nghị.
- Gọi điện thoại khảo sát nhu cầu khách hàng và thiết lập cuộc hẹn.
- Khai thác khách hàng mới qua cơ sở dữ liệu nội bộ, qua các mối quan hệ giao tiếp tiềm năng bên ngoài.
- Gặp gỡ ký kết hợp đồng và hoàn tất hồ sơ cho khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng.
- Tư vấn và giới thiệu về tài chính, đầu tư, bảo hiểm.
- Ký kết hợp đồng bảo hiểm với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.
- Lập kế hoạch kinh doanh theo yêu cầu của công ty, đảm bảo hoàn thành vượt mức chỉ tiêu doanh thu.
Mục Tiêu Nghề Nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
Mô tả thêm:
- Được học hỏi được nhiều kinh nghiệm, môi trường làm việc tốt, công việc ổn định, lương ổn định, chế độ đãi ngộ tốt.
Nguyễn Thị Hạnh