Họ tên: Ngọc Trinh Phạm
Ngày sinh: 21/11/1986
Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp : Đại học
Trường: Đại học Kinh tế
Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn
Kinh Nghiệm Làm Việc
Từ 2013 - 2018
Làm việc tại: Cty Thời trang TMĐT
Chức vụ: Nhân viên điều phối
Mô tả công việc:
- Phụ trách nhóm giao hàng nội bộ và đối tác thứ 3, quản lý đánh giá kiểm tra chất lượng dịch vụ
- Chịu trách nhiệm về công nợ của đối tác, đôn đốc thu hồi công nợ từ dịch vụ
- Cập nhật kiểm tra lượng hàng hóa nhập xuất theo quy định
- Xử lý giải quyết các đơn hàng của khách hàng đã đặt
- Giải quyết các vấn đề dịch vụ sai quy trình với đối tác thứ 3
- Chịu trách nhiệm về doanh thu của dịch vụ giao hàng
- Thực hiện các thủ tục, lưu giữ, đối chiếu chứng từ đối với các đơn hàng giao đối tác
- Xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa và dịch vụ giao hàng
- Đề xuất hướng xử lý các khiếu nại về hàng hóa dịch vụ từ khách hàng với cấp lãnh đạo
Mục Tiêu Nghề Nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
Mô tả thêm:
- Được học hỏi được nhiều kinh nghiệm, môi trường làm việc tốt, công việc ổn định, lương ổn định, chế độ đãi ngộ tốt.
Ngọc Trinh Phạm