Họ tên: Mã Vân
Ngày sinh: 30/10/1994
Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp : Đại học
Trường: Đại học thực phẩm TP HCM
Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn
Kinh Nghiệm Làm Việc
Thời gian 03/2017 đến Nay làm việc tại
Chức vụ: Nhân viên tư vấn và nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc:
- Gọi điện thoại hỏi thăm KH sau mỗi lần làm dịch vụ và mua xe mới.
-Tiếp nhận khiếu nại từ cuộc gọi cho KH, KH gọi đến và KH đến trực tiếp đại lý khiếu nại.
- Phối hợp với các phòng ban giải quyết những kiếu nại, phàn nàn của KH và đưa ra những biện pháp chống tái diễn.
- Duy trì KH thông qua hoạt động Nhắc Bảo Dưỡng định kỳ và Noshow.
- Thu thập kết quả , phân tích những nguyên nhân iến động.
Mục Tiêu Nghề Nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
Mô tả thêm:
- Được học hỏi được nhiều kinh nghiệm, môi trường làm việc tốt, công việc ổn định, lương ổn định, chế độ đãi ngộ tốt.
Mã Vân