Kỹ năng xử lý tình huống thông minh khi đến phỏng vấn muộn

Trong trường hợp bạn không thể tham dự phỏng vấn trong ngày hôm đó vì một lí do bất ngờ, đến phỏng vấn muộn sẽ thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp và có thể bị nhà tuyển dụng đánh giá thấp. Do đó bạn cần phải xử lý tình huống một cách khéo léo không thì bạn chắc chắn sẽ “mất điểm” với nhà tuyển dụng. 

Kỹ năng xử lý tình huống thông minh khi đến phỏng vấn muộn

Bạn đang băn khoăn khi mình bị trễ buổi phỏng vấn vì những lí do nhiều khi không ngờ tới như: Hỏng xe dọc đường, tắc đường, đi sai đường ... hay một lí do nào đó, Cho dù bạn chuẩn bị kỹ càng đến mấy, sự cố vẫn có thể diễn ra. Vậy bạn sẽ xử lý tình huống đó như thế nào để không bị mất ấn tượng đầu tiên với nhà tuyển dụng. Dưới đây là một vài lời khuyên của Working.vn để giúp bạn xử lý tốt tình huống tốt khi đến phỏng vấn muộn nhé !

1. Xác định tình huống đến trễ của bạn

Vào ngày diễn ra phỏng vấn, rất có khả năng trên đường đi bạn bất chợt gặp sự cố ví dụ như tắc đường, mưa to, hỏng xe, gặp vấn đề về sức khỏe…, và những yếu tố này có thể khiến bạn đến muộn buổi phỏng vấn. Ngay khi nhận thấy có nguy cơ không đến kịp, bạn cần dừng lại và gọi điện liên hệ ngay với nhà tuyển dụng để thông báo về tình hình. Trong cuộc gọi, bạn nên gửi lời xin lỗi, đồng thời nêu nguyên nhân bạn có thể đển muộn buổi phỏng vấn và thông báo thời gian dự tính bạn đến nơi (ví dụ: 10 - 15 phút) cho phía công ty. Với các trường hợp này, nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn tốt về sự chuyên nghiệp cũng như tinh thần trách nhiệm của ứng viên. Trừ những trường hợp quá khắt khe hoặc không sắp xếp được thời gian, hầu hết các nhà tuyển dụng sẽ bỏ qua và cho bạn cơ hội.

2. Mở đầu bằng câu xin lỗi và không viện thêm lý do gì khác

Ứng viên hãy mở đầu bằng câu xin lỗi

Tất nhiên, việc đi trễ làm bao con người phải chờ đợi mình là hành vi không đẹp, có lỗi mà có lỗi thì phải xin lỗi. Điều này là yếu tố cơ bản và cần thiết nhất của mỗi con người nói chung và dân văn phòng nói riêng. Nó thể hiện sự chuyên nghiệp và tác phong tử tế của mỗi người.

Nhưng thường thì sau lời xin lỗi, mọi người sẽ có xu hướng trình bày lý do lý trấu. Điều này có thể hoàn toàn phá hỏng hình ảnh của bạn trong cuộc phỏng vấn. Bạn tới muộn, điều này là sự thật và không thể thay đổi. Tới muộn là tới muộn, lý do làm gì để mất thêm thời gian. Đặc biệt là những lý do mang tính chống chế, đổ thừa như: Xe hư, kẹt xe, nhà có việc,...

Còn nếu bạn thật sự có sự cố cấp bách nên mới đến muộn hãy trình bày sau cuộc phỏng vấn, có thể trực tiếp, có thể qua email. Nhà tuyển dụng lúc này sẽ đánh giá bạn rất cao vì sự chuyên nghiệp của bạn.

3. Bạn cần bình tĩnh lấy lại sự tự tin

Bạn có thể cảm thấy mệt mỏi, lo lắng vì đã đến muộn, vì vậy hãy dành một chút thời gian để lấy lại bình tĩnh trước khi gặp người phỏng vấn. Đừng để sự chậm trễ thống trị suy nghĩ của bạn và làm ảnh hưởng tiêu cực đến toàn bộ buổi phỏng vấn.

Một khi bạn đã xin lỗi vì đến muộn, đừng để nó lởn vởn trong đầu. Thay đổi mục tiêu tập trung càng nhanh càng tốt, thay vì cứ mãi nghĩ về thiếu sót của bạn, hãy chuyển sang những điểm mạnh và kỹ năng của bạn sẽ giúp bạn trở thành tài sản quý giá của công ty.

4. Khi trễ hẹn phỏng vấn hãy đưa ra lý do thuyết phục nhà tuyển dụng

Ứng viên hãy đưa ra lý do thuyết phục nhà tuyển dụng

Với những lý do như tắc đường, báo thức hỏng hoặc những lý do cá nhân không thể là lý do thuyết phục nhà tuyển dụng. Họ là người bỏ nhiều thời gian và sắp xếp để nói chuyện với bạn về một vị trí bạn ứng tuyển. Là một ứng viên có tính kỷ luật, chuyên nghiệp sẽ biết được những tiềm ẩn hoặc nhiều rủi ro khi lập kế hoạch cho một cuộc phỏng vấn.

Không có lý do nào khẩn cấp hoặc cực kỳ nghiêm trọng có thể làm thuyết phục nhà tuyển dụng. Vì vậy, khi trể hẹn phỏng vấn, cách tốt nhất là hãy thành thật và trung thực. Bởi điều này luôn là tốt hơn so với những lời bào chữa thiếu thuyết phục.

Ai rồi cũng phải có một lần sai phạm vì những lí do không xứng đáng và hẳn là một người đi phỏng vấn xin việc cũng nằm trong số đó. Dù vậy sai là sai bạn phải biết lỗi và xin lỗi một cách chân thành. Hãy thể hiện bạn là một ứng cử viên biết xử lý tình huống thông minh để thuyết phục nhà tuyển dụng thông qua cách cư xử, kinh nghiệm của bạn để họ có thể nghĩ khác về bạn, nhìn nhận sai phạm của bạn để có thể bỏ qua những thiếu sót không hề mong muốn của bạn.

Trên là những cách xử lý tình huống giúp bạn cải thiện hình ảnh nếu lỡ đi trễ khi đi phỏng vấn. Tuy nhiên, điều đó vẫn không tuyệt bằng việc bạn đến buổi hẹn phỏng vấn đúng giờ. Tốt nhất là nên lường trước hết tất cả các khả năng sự cố có thể xảy ra như kẹt xe, xe hết xăng, ngủ dậy muộn,... để canh thời gian cho chuẩn xác nhé ! Chúc các bạn luôn thành công.

Hoàng Liên