Họ tên: Hoàng Thị Chung
Ngày sinh: 20/07/1992
Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp : Đại học
Trường: Đại học Luật Hà Nội
Tình trạng hôn nhân: Độc thân
Kinh Nghiệm Làm Việc
Từ 02/3/2013 - 19/10/2016
Mô tả công việc: - Thực hiện các biện pháp marketing online, để tìm kiếm khách hàng: Đăng tin Vip bất động sản, đăng tin trên các diễn đàn, Forum, các trang rao vặt; SMS marketing; Email marketing; Seo website; Google adwords; Facebook adwords,….
- Thực hiện các biện pháp marketing offline để tìm kiếm khách hàng: Telesales, phát tờ rơi, treo phướn, tổ chức mở bán; liên kết các sàn BĐS để hợp tác, trực dự án…
- Liên kết với các bên đối tác để chia sẻ database, dữ liệu khách hàng.
- Lên kế hoạch truyền thông cá nhân (dự trù kinh phí, biện pháp, cách thức thực hiện), truyền thông nhóm theo từng tuần, tháng, quý.
- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng đi xem nhà mẫu tại các dự án cao cấp: The Pride, HP Landmark Tower, Usilk 105, Liền kề Phú Lương; các dự án trung bình: The Vesta, Tân Tây Đô….
- Làm các thủ tục mua bán: ký hợp đồng trực tiếp, giấy tờ sang tên, chuyển nhượng nhà đất.
- Tư vấn vay vốn ngân hàng cho khách hàng, hỗ trợ phối kết hợp với bên ngân hàng đưa ra các phương án tài chính cho khách hàng.
- Chăm sóc lại các khách hàng đã mua, lắng nghe, phân tích lại mong muốn, nhu cầu của khách hàng.
- Làm các công việc khác theo phân công của trưởng nhóm và trưởng phòng kinh doanh
Chức vụ: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Từ 10/2016 - 11/2018
Nơi làm việc: Công ty TNHH WELSTORY Việt Nam (Samsung Welstory).
Mô tả công việc:- Hỗ trợ và đào tạo nhân viên mới của phòng kinh doanh để hòa nhập, nắm bắt nhanh với công việc.
- Tuyển dụng nhân sự của phòng kinh doanh theo yêu cầu của Trưởng phòng và Giám đốc kinh doanh. - Quản lý và điều xe của phòng kinh doanh.
- Đăng ký và cấp phát văn phòng phẩm, đồng phục hằng tháng cho phòng kinh doanh
- Tổng hợp các hóa đơn từ Trưởng phòng và Giám đốc kinh doanh, sau đó làm đề nghị thanh toán chuyển qua Phòng Hành Chính.
- Quản lý giấy tờ, công văn đến- công văn đi của phòng kinh doanh.
- Quản lý các File hồ sơ, tài liệu, các loại hợp đồng của khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận tuyển dụng tuyển gấp công nhân khi mở bếp mới trong thời gian gấp rút.
- Quản lý tài sản của phòng kinh doanh như: quà tặng khách hàng các dịp lễ tết, các máy móc, trang thiết bị vật chất, chìa khóa các tủ hồ sơ, chịu trách nhiệm phân phối cho chi nhánh miền Nam.
- Hỗ trợ bộ phận Nhân sự- Hành Chính trong việc tổ chức các sự kiện của công ty: Festival 2016, Đón tiếp Chủ tịch và đoàn lãnh đạo cấp cao từ công ty mẹ sang thăm Việt Nam, các đợt Audit, khai trương bếp mới,…
Chức vụ: Hành chính nhân sự
Mục Tiêu Nghề Nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
Mô tả thêm:
- Được học hỏi được nhiều kinh nghiệm, môi trường làm việc tốt, công việc ổn định, lương ổn định, chế độ đãi ngộ tốt.
Hoàng Thị Chung