CTCP SG FINTECH Tuyển Chăm Sóc Khách Hàng Lương 8Tr

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Số. 66 Phó Đức Chính, Phường Nguyễn. Thái Bình, Quận. 1

Người đăng: Phòng Nhân Sự

Mức lương: 8 - 10 Triệu

Email: info@sgfintech.com.vn

Số điện thoại: 02873007956

Ngày đăng: Thứ bảy, 14/09/2019, 10:18 GMT+7

Lượt xem: 209

•  - CTCP SG FINTECH Cần tuyển gấp Chăm Sóc Khách Hàng
•  - Kinh Nghiệm : 1 Năm
•  - Bằng Cấp : Trung Cấp
•  - Số Lượng Tuyển : 2
•  - Làm Việc : Toàn thời gian 
•  - Chức Vụ : Nhân viên
•  - Giới Tính : Nam - Nữ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• -  Khi  làm việc bước đầu có người hướng dẫn cụ thể.
• -  Được tạo điều kiện trong thời gian nhất định để thích nghi công việc mới.
• -  Được đào tạo chuyên môn sâu nếu có năng lực tốt.
• -  Thực hiện liên lạc khách hàng qua điện thoại theo danh sách được phân công hàng ngày.
• -  Thu thập ý kiến về sự hài lòng của khách hàng về ứng dụng, về việc sử dụng dịch vụ.
• -  Là đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến tiến độ xử lý hồ sơ, cập nhật và giải đáp kịp thời.
• -  Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng và thực hiện đăng ký dịch vụ.
• -  Thuyết phục khách hàng thực hiện đánh giá ứng dụng của công ty.
• -  Quản lý thông tin của khách hàng trên hệ thống.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• - Lương cơ bản và các chế độ theo BLLĐ.
• - Có cơ chế tăng lương phù hợp theo Năng lực.
• - Được nghỉ các ngày lễ theo chế độ của nhà nước.
• - Môi trường làm việc thân thiện, Có cơ hội nâng cao trình độ, nghiệp vụ chuyên môn.
• - Đi làm ngay sau khi được tuyển.
• - Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT của nhà nước.
• - Được training đầy đủ khi tham gia công việc
• - Lương 8 - 10 triệu, thường KPI 1 - 5 triệu/ tháng
• - Môi trường làm việc năng động trẻ trung
• - Công ty Start up dễ dàng thăng tiến trong công việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• - Có tinh thần làm việc nghiêm túc có trách nhiệm
• - Có tinh thần học hỏi cầu tiến.
• - Trung thực trong công việc.
• - Kinh nghiệm. Quá trình học tập và Làm việc Nếu có (cung cấp đủ thông tin).
• - CMND photo (Mang theo khi đến phỏng vấn).
• - Đơn xin việc ghi rõ vị trí ứng tuyển (Kèm theo hồ sơ khi đến phỏng vấn).
• - Văn bằng, chứng chỉ Nếu có (Mang theo khi đến phỏng vấn).
• - Phát âm rõ ràng, diễn đạt ngôn ngữ và kỹ năng giao tiếp tốt.
• - Có khả năng làm việc theo nhóm.
• - Sử dụng các phầm mềm văn phòng (Word, Excel, ...), Zalo, Facebook, v.v.
• - Nhanh nhẹn, năng động, tháo vát, nhiệt tình trong công việc.
• - Thoải mái với việc giao tiếp qua điện thoại
• - Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống qua điện thoại.
• - Ưu tiên 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng.

Phòng Nhân Sự