CTCP Nội Thất AKA Tuyển Chăm Sóc Khách Hàng Lương 10Tr

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Số. 199c Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, Quận. 2

Người đăng: Phòng Nhân Sự

Mức lương: 7 - 10 Triệu

Email: info@akacompany.com.vn

Số điện thoại: 0854136661

Ngày đăng: Thứ hai, 09/09/2019, 10:34 GMT+7

Lượt xem: 206

•  - CTCP Nội Thất AKA Cần tuyển gấp Chăm Sóc Khách Hàng
•  - Kinh Nghiệm : 1 - 2 Năm
•  - Bằng Cấp : Cao Đẳng
•  - Số Lượng Tuyển : 2
•  - Làm Việc : Toàn thời gian 
•  - Chức Vụ : Nhân viên
•  - Giới Tính : Nam - Nữ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• -  Khi  làm việc bước đầu có người hướng dẫn cụ thể.
• -  Được tạo điều kiện trong thời gian nhất định để thích nghi công việc mới.
• -  Được đào tạo chuyên môn sâu nếu có năng lực tốt.
• -  Trả lời các thông tin, thắc mắc của Khách hàng liên quan sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, gói sản phẩm, event… chung của công ty AKA.
• -  Tiếp nhận thông tin khiếu nại, khách mua hàng, khách cần tư vấn và giải quyết, cung cấp thông tin cho các bộ phận phụ trách, theo dõi và phản hồi khách hàng
• -  Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, tạo hiệu quả tốt nhất theo mục tiêu đề ra.
• -  Lấy thông tin phản hồi từ khách hàng trong vòng 24h sau khi kết thúc việc giao hàng
• -  Lên lịch bảo trì định kỳ sản phẩm theo quy định của công ty
• -  Kế hoạch chăm sóc thăm hỏi khách hàng tiềm năng, khách VIP, khách hàng dự án, đội ngũ kiến trúc sư, cộng tác viên …: thông báo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi…

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• - Lương cơ bản và các chế độ theo BLLĐ.
• - Có cơ chế tăng lương phù hợp theo Năng lực.
• - Được nghỉ các ngày lễ theo chế độ của nhà nước.
• - Môi trường làm việc thân thiện, Có cơ hội nâng cao trình độ, nghiệp vụ chuyên môn.
• - Đi làm ngay sau khi được tuyển.
• - Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT của nhà nước.
• - Kiểm tra sức khỏe hàng năm
• - Cơ hội được huấn luyện và đào tạo thường xuyên về Tâm lý bản thân- gia đình, chuyên môn, kỹ năng;
• - Cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp; Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp;
• - Lương tháng 13 + thưởng theo kết quả kinh doanh Công ty, Xét nâng lương 1 lần/ 1 năm;
• - NV ốm đau, thai sản: được hưởng 100% lương, chi ngay trong tháng;
• - Nhiều Dự án vì cộng đồng: Thư viện Kiến trúc- Kinh doanh miễn phí;

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• - Có tinh thần làm việc nghiêm túc có trách nhiệm
• - Có tinh thần học hỏi cầu tiến.
• - Trung thực trong công việc.
• - Kinh nghiệm. Quá trình học tập và Làm việc Nếu có (cung cấp đủ thông tin).
• - CMND photo (Mang theo khi đến phỏng vấn).
• - Đơn xin việc ghi rõ vị trí ứng tuyển (Kèm theo hồ sơ khi đến phỏng vấn).
• - Văn bằng, chứng chỉ Nếu có (Mang theo khi đến phỏng vấn).
• - Tốt nghiệp trình độ cao đẳng các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan
• - Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng
• - Thành thạo tin học văn phòng MS Office, Internet, Email, một số phần mền khác như SAP, Axapta…
• - Thành thạo các kỹ năng ngoại ngữ ( nghe, nói,..)
• - Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt, tiếp cận và xử lý vấn đề
• - Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác

Phòng Nhân Sự