Anh Hưng Ứng viên xin việc giám đốc trưởng phòng tại Tp.hcm

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Quận 5

Người đăng: Nguyễn Anh Hưng

Mức lương: Thỏa thuận

Email: hungnguyen_pctdn@yahoo.com

Số điện thoại: 0932454523

Ngày đăng: Mới nhất

Lượt xem: 447

Họ tên: Nguyễn Anh Hưng

Ngày sinh: 1990

Giới tính: Nam

Tốt nghiệp : Cao đẳng

Trường: Đại học Dân Lập Duy Tân Đà Nẵng 

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Kinh Nghiệm Làm Việc

Tổng số năm kinh nghiệm: 10 Năm

Chức vụ: Tổng quản lý (nguồn) khách sạn & resort

Tên công ty: Công ty cổ phần Vinpearl

Tháng 2/2017 - Tháng 7/2018

Tỉnh/Thành phố: Miền Nam    -    Quốc gia: Việt Nam

Cấp bậc: Giám đốc

Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:

+ Nhiệm vụ công việc:

- Nghiệm thu hạng mục công trình xây dựng, phối hợp với nhà thầu/ ban xây dựng trong công tác khắc phục xử lý lỗi. Đề xuất thay thế công năng các lỗi phù hợp với tiêu chuẩn vận hành của thương hiệu

- Xây dựng kế hoạch tiền khai trương cho tất cả bộ phận trong khách sạn

- Tổ chức ngày hội tuyển dụng.

- Tổ chức & kiểm soát đào tạo tiền khai trương với các bộ phận

- Tổ chức & triển khai thời gian lưu trú thử trước khi đưa vào vận hành

- Phối hợp với phòng ban kinh doanh/truyền thông/ tiếp thị cho công tác tiền khai trương, lễ khai trương, chăm sóc khách hàng đại lý v.v.

- Tổ chức, set up trang thiết bị OS&E

- Thẩm duyệt, cố vấn, điều chỉnh trong công tác xây dựng ngân sách vận hành cho các bộ phận

- Kiểm soát công tác hoạt động vận hành của từng bộ phận theo tiêu chuẩn, quy trình của công ty

- Xử lý các sự vụ/sự việc phàn nàn, khiếu nại của khách hàng trong thời gian lưu trú

- Quản lý, điều phối, giám sát các sự kiện, chương trình theo chủ đề được tổ chức tại khách s

Chức vụ:  Quản lý tiền sảnh, chăm sóc khách hàng

Tên công ty: Novotel Premier Han River Hotel Danang - SUN GROUP

Tháng 6/2015 - Tháng 1/2017

Tỉnh/Thành phố: Đà Nẵng    -    Quốc gia: Việt Nam

Cấp bậc: Trưởng nhóm/Giám sát

Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:

+ Nhiệm vụ công việc:

- Tiếp nhận, giám sát, xử lý các sự vụ, sự việc liên quan đến chất lượng dịch vụ của khách sạn với khách hàng

- Điều phối, tổ chức, quản lý nhân sự cấp dưới tác nghiệp theo đúng quy trình tại bộ phận lễ tân khách sạn

- Tư vấn, bán thêm sản phẩm

- Theo dõi, kiểm soát doanh thu ngày, tuần, tháng

- Phân bổ KPI và đánh giá hoàn thành KPI với từng nhân sự cấp dưới

- Đào tạo và liên tục đào tạo theo các chuyên đề với kế hoạch đào tạo tháng/ quý / năm

- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh xử lý các khiếu nai, các đề nghị của khách hàng đoàn/ tập thể

- Hỗ trợ trưởng bộ phận các nghiệp vụ rà soát, xây dựng ngân sách vận hành bộ phận

- Quản lý các trang thiết bị khu vực tiền sảnh

- Tổ chức các sự kiện theo chủ đề tại khu vực tiền sảnh

Chức vụ: Quản lý kinh doanh

Tên công ty: Khách sạn HAGL Plaza Đà Nẵng - tập đoàn HAGL

Tháng 2/2012 - Tháng 5/2015

Tỉnh/Thành phố: Đà Nẵng    -    Quốc gia: Việt Nam

Cấp bậc: Trưởng nhóm/Giám sát

Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:

Địa điểm: Khách sạn 5 sao HAGL Plaza – Đà Nẵng

+ Nhiệm vụ công việc:

- Chịu trách nhiệm về việc chủ động mời chào và xử lý các cơ hội bán hàng.

- Chịu trách nhiệm trước BGĐ công ty về chỉ số doanh thu cam kết bán hàng cá nhân (mảng khách MICE/ khách đoàn)

- Phụ trách thị trường Hàn Quốc/ Úc/ Đài Loan.

- Chăm sóc khách hàng, thường xuyên tư vấn dịch vụ sản phẩm mới với khách hàng

- Lập kế hoạch, triển khai, giám sát và đánh giá thực hiện kế hoạch bán hàng theo tháng/ quý/ năm

- Phụ trách tư vấn, bán các sản phẩm yến tiệc, hội nghị kết hợp phòng lưu trú

- Thực hiện các công việc nghiệp vụ phòng kinh doanh

Chức vụ: Quản lý chung dự án

Tên công ty: Công ty cổ phần Vinhomes - VIN GROUP

Tháng 2/2019 - Hiện tại/2021

Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh    -    Quốc gia: Việt Nam

Cấp bậc: Trưởng phòng

Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:

Nhiệm vụ công việc: Set up tiền khai trương đưa vào hoạt động vận hành, thực hiện& hoàn tất thủ tục phát triển dự án, giới thiệu & chào mời, cung cấp sản phẩm cho thuê, tiện ích tòa nhà.

Trợ lý giám đốc vận hành chuỗi khách sạn & resort

Tên công ty: Công ty cổ phần Vinpearl - VIN GROUP

Tháng 6/2018 - Tháng 1/2019

Tỉnh/Thành phố: Hà Nội    -    Quốc gia: Việt Nam

Cấp bậc: Trưởng phòng

Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:

+ Nhiệm vụ công việc:

- Hỗ trợ giám đốc vận hành xây dựng, tổ chức, kiểm soát, đánh giá ngân sách cho các cơ sở lưu trú trong chuỗi quản lý (bao gồm 12 resorts & các khách sạn cao tầng)

- Tổ chức xây dựng & triển khai kế hoạch vận hành các mảng việc theo năm/ quý/ tháng cho từng cơ sở ( tiền sảnh, bếp, nhà hàng, buồng phòng, kỹ thuật, v.v.)

- Hỗ trợ xây dựng kế hoạch bán hàng onsite kích cầu kinh doanh

- Tổ chức, kiếm soát, đánh giá công tác vận hành theo đúng tiêu chuẩn vận hành công ty. Thanh tra, xử lý các sự vụ/sự việc ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng

- Hỗ trợ giám đốc vận hành trong công tác tái thiết xây dựng các new brand/ trending tiện ích, phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.

- Thực hiện xem xét, cố vấn cho ban giám đốc cho việc phê duyệt các yêu cầu/ đề nghị các vấn đề liên quan đến công tác vận hành

- Kiểm soát và đánh giá công tác bảo trì kỹ thuật các hạng mục lớn & nhỏ tại các cơ sở,

- Phối hợp với ban kinh doanh & tiếp thị tổ chức các chương trình lễ hội 

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Mong muốn được hưởng theo chế độ chung của Doanh nghiệp.

Mục Tiêu Nghề Nghiệp

- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài

- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt

- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt

- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Mô tả thêm:

- Được học hỏi được nhiều kinh nghiệm, môi trường làm việc tốt, công việc ổn định, lương ổn định, chế độ đãi ngộ tốt.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Có cơ hội thăng tiến, học hỏi được nhiều kinh nghiệm, Có môi trường làm việc tốt, công việc ổn định lâu dài, lương ổn định, chế độ đãi ngộ tốt.

Nguyễn Anh Hưng